In Francia, avrete la possibilità di scegliere tra numerose offerte di assistenza a distanza per le persone anziane. Tuttavia, non è sempre facile scegliere la vostra linea telefonica, soprattutto quando riguarda la vostra sicurezza o quella di una persona cara. Generalmente, l’acquisto di un tale servizio è il risultato di un’ospedalizzazione, di una caduta in casa o di una prescrizione di un medico curante. Per aiutarvi, troverete in questo articolo 3 consigli su come fare la scelta giusta per la vostra linea telefonica.
A cosa serve una linea di assistenza telefonica per le persone anziane?
Vivete a chilometri di distanza dal vostro caro anziano e non avete alcun modo di intervenire abbastanza rapidamente in caso di problema, oppure il vostro caro non sarà sempre in grado di contattarvi in caso di caduta. È qui che entrano in gioco i progressi tecnologici, sviluppando così sistemi innovativi e sofisticati, inclusa la creazione di un dispositivo per prevenire eventuali cadute.
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Questo è il ruolo di una linea di assistenza telefonica per le persone anziane. Infatti, ciò permetterà all’utente di dare un allerta in caso di caduta, evitando così la possibilità di rimanere a terra troppo a lungo. Questo avrebbe potuto comportare gravi conseguenze fisiche e psicologiche.
Scegliete la soluzione di supporto a distanza che risponde alle vostre esigenze
Oggi, è possibile ridurre il rischio di caduta mentre si rassicurano le persone anziane e i loro cari. Per assicurarvi che la soluzione che cercate risponda al meglio alle vostre esigenze, avrete la possibilità di scegliere tra tre principali modalità di assistenza a distanza:
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- Linea di assistenza domestica tradizionale: il vostro caro indosserà sempre un dispositivo trasmettitore sotto forma di clip, bracciale o pendente. In caso di problema, dovrà premere il pulsante per mettersi in contatto con uno degli operatori della linea telefonica grazie a un potente sistema di interfono. Si informerà sulla situazione e contatterà i familiari della persona anziana e i servizi di emergenza se necessario. Così, l’operatore gestirà la chiamata di emergenza fino a quando la persona risorsa non sarà al sicuro o assistita dai servizi specializzati.
- La linea di
- assistenza mobile è destinata alle persone anziane impegnate in attività sportive o all’aperto e la sua tecnologia si basa sul GPS. L’utente potrà lasciare la propria casa rimanendo monitorato e sarà anche dotato di un dispositivo con un pulsante per attivare un allerta.
- L’assistenza a distanza attiva consiste in sensori di movimento wireless installati nella casa della persona anziana. Si attivano in caso di assenza di movimento anormale.
Confrontare gli abbonamenti sul mercato
Generalmente, troverete offerte di base, offerte più complete o anche altre offerte con oggetti connessi a seconda dell’agenzia che meglio si adatta alle vostre esigenze. Non esitate a informarvi sui prodotti utilizzati riguardo alla loro affidabilità e funzionalità. Troverete prodotti classici che garantiranno una sicurezza semplice come prodotti che rispondono a problemi quotidiani più complessi come l’assistenza a distanza mobile o i sensori automatici.
I fornitori offrono anche opzioni che potete integrare nel pacchetto base: rilevatore di caduta, illuminazione, cassetta delle chiavi, rilevatore di fumo connesso, ecc. Anche se ogni opzione risponde a esigenze specifiche, non dimenticate che ha un costo. Per darvi un’idea, le tariffe di una linea di assistenza telefonica per persone anziane variano da 14 a 30€ al mese senza opzioni.
Dare priorità a un fornitore certificato
Poiché la gamma di assistenza a distanza è abbondante, vi sarà difficile fare una scelta se non siete voi stessi specialisti del mercato. Per rimediare a questa situazione e facilitare la vostra ricerca, concentratevi solo sui fornitori certificati etichettati con la certificazione « NF Service — Supporto a domicilio ».
Avvicinandovi alle agenzie di assistenza certificate, si impegnano a essere disponibili 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 garantendo attrezzature di qualità che manterranno, oltre a un monitoraggio del dossier e servizi su misura che rispondono alle esigenze del cliente.
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