Warum sich für Teleassistenz entscheiden?

In Frankreich haben Sie die Wahl zwischen zahlreichen Angeboten für die Fernunterstützung von älteren Menschen. Es ist jedoch nicht immer einfach, Ihre Telefonleitung auszuwählen, insbesondere wenn es um Ihre Sicherheit oder die eines geliebten Menschen geht. In der Regel ist der Kauf eines solchen Dienstes das Ergebnis eines Krankenhausaufenthalts, eines Sturzes zu Hause oder einer Verordnung eines Hausarztes. Um Ihnen zu helfen, finden Sie in diesem Artikel 3 Tipps, wie Sie die richtige Wahl für Ihre Telefonleitung treffen können.

Wozu dient eine Telefon-Hotline für ältere Menschen?

Sie leben viele Kilometer von Ihrem geliebten älteren Menschen entfernt und haben keine Möglichkeit, schnell genug einzugreifen, wenn ein Problem auftritt, oder Ihr geliebter Mensch wird nicht immer in der Lage sein, Sie im Falle eines Sturzes zu erreichen. Hier kommen technologische Fortschritte ins Spiel, die innovative und ausgeklügelte Systeme entwickeln, einschließlich der Schaffung eines Geräts zur Sturzprävention.

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Das ist die Aufgabe einer Telefon-Hotline für ältere Menschen. Tatsächlich ermöglicht es dem Benutzer, im Falle eines Sturzes einen Alarm auszulösen, wodurch die Möglichkeit vermieden wird, zu lange auf dem Boden zu liegen. Dies hätte schwerwiegende physische und psychologische Folgen haben können.

Wählen Sie die Fernunterstützungslösung, die Ihren Bedürfnissen entspricht

Heutzutage ist es möglich, das Sturzrisiko zu reduzieren und gleichzeitig ältere Menschen und ihre Angehörigen zu beruhigen. Um sicherzustellen, dass die Lösung, die Sie suchen, am besten zu Ihren Bedürfnissen passt, haben Sie die Wahl zwischen drei Hauptarten der Fernunterstützung:

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  • Traditionelle häusliche Hotline: Ihr geliebter Mensch trägt immer ein Sendergehäuse in Form eines Clips, eines Armbands oder eines Anhängers. Im Falle eines Problems muss er den Knopf drücken, um über ein leistungsstarkes Gegensprechanlagensystem Kontakt mit einem der Betreiber der Hotline aufzunehmen. Dieser wird sich über die Situation informieren und die Angehörigen der älteren Person sowie die Notdienste kontaktieren, falls erforderlich. So wird der Betreiber den Notruf bearbeiten, bis die Kontaktperson in Sicherheit ist oder von den spezialisierten Diensten betreut wird.
  • Die mobile Hotline richtet sich an ältere Menschen, die sportlichen oder Outdoor-Aktivitäten nachgehen, und ihre Technologie basiert auf GPS. Der Benutzer kann sein Zuhause verlassen, während er überwacht wird, und ist auch mit einem Gerät ausgestattet, das einen Knopf zum Auslösen eines Alarms hat.
  • Die aktive Fernunterstützung besteht aus drahtlosen Bewegungssensoren, die im Zuhause der älteren Person installiert sind. Diese werden aktiviert, wenn keine ungewöhnliche Bewegung festgestellt wird.

Vergleichen Sie die Abonnements auf dem Markt

In der Regel finden Sie Basisangebote, umfassendere Angebote oder sogar andere Angebote mit vernetzten Geräten, je nach Agentur, die am besten zu Ihren Bedürfnissen passt. Zögern Sie nicht, sich über die verwendeten Produkte hinsichtlich ihrer Zuverlässigkeit und Funktionalität zu informieren. Sie finden klassische Produkte, die eine einfache Sicherheit gewährleisten, sowie Produkte, die auf komplexere alltägliche Probleme wie mobile Fernunterstützung oder automatische Sensoren reagieren.

Die Anbieter bieten Ihnen auch Optionen, die Sie in das Basisangebot integrieren können: Sturzdetektor, Beleuchtung, Schlüsselkasten, vernetzter Rauchmelder usw. Obwohl jede Option spezifische Bedürfnisse anspricht, vergessen Sie nicht, dass dies Kosten verursacht. Um Ihnen eine Vorstellung zu geben, liegen die Preise für eine Telefon-Hotline für ältere Menschen zwischen 14 und 30 € pro Monat ohne Optionen.

Priorisieren Sie einen zertifizierten Anbieter

Da das Angebot an Fernunterstützung reichhaltig ist, wird es Ihnen schwerfallen, eine Wahl zu treffen, wenn Sie selbst kein Spezialist auf dem Markt sind. Um diese Situation zu beheben und Ihre Suche zu erleichtern, konzentrieren Sie sich ausschließlich auf zertifizierte Anbieter, die mit der Zertifizierung „NF Service – Unterstützung zu Hause“ ausgezeichnet sind.

Wenn Sie sich an zertifizierte Unterstützungsagenturen wenden, verpflichten sie sich, rund um die Uhr verfügbar zu sein und gleichzeitig qualitativ hochwertige Geräte anzubieten, die sie warten, sowie eine Nachverfolgung der Akte und maßgeschneiderte Dienstleistungen, die den Bedürfnissen des Kunden entsprechen.

Tag: älteren Menschen helfen: die Teleassistenz

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